قوانین

قوانین صنایع روشنایی رادیکال

صنایع روشنایی رادیکال با تاکید بر احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وب‌سایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد. برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است و از آنجا که کلیه فعالیت‌های صنایع روشنایی رادیکال قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت می‌گیرد، از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و شماره موبایل برای اشخاص حقیقی لازم است.

صنایع روشنایی رادیکال خود را نسبت به حفظ و عدم افشای اطلاعات مشتریان حقیقی و حقوقی متعهد دانسته و صرفاً در صورت ارائه درخواست و حکم رسمی از مراجع ذیصلاح، دسترسی به این اطلاعات امکان‌پذیر خواهد بود. تمامی مطالب در دسترس از طریق این سایت، جزء حقوق شرکت محسوب گردیده و در صورت هر گونه استفاده و نشر مطالب بدون کسب مجوز، حق پیگرد قانونی برای شرکت محفوظ است. همچنین تمامی اطلاعات کاربری سهامداران، مشتریان و همکاران محترم محفوظ بوده و این مجموعه نسبت به بکارگیری از امن‌ترین و مطمئن‌ترین تکنولوژی‌های نرم‌افزاری جهت استفاده از سایت، متعهد است.

مدت زمان تحویل کالا چقدر است؟

زمان تحویل کالا به شهرستان 5 یا 6 روز کاری محاسبه میشود.

در چه ساعاتی میتوانم سفارش خود را ثبت کنم ؟

سفارش کالا در تمامی روزهای سال به صورت 24 ساعته امکان پذیر است.

آیا می‌توانیم محصول خریداری شده را مرجوع کنیم؟

• کالا روی کار نصب نشده باشد(چسب بکلایت باز نشده باشد یا جای پیچ و پین آن زخم نشده باشد)
• هیچ گونه دخل و تصرفی در اصل و یا متعلقات بوجود نیامده باشد(لحیم کاری و یا چسب کاری نشده باشد)
• همه متعلاقات و کارتن و فاکتور داخل بسته باشد و به آدرس فرستنده مرجوع شود.
• کالا سالم به دست ما برسد.

آیا محصولات به سراسر ایران ارسال می‌شود؟

بله، تمامی سفارش‌ها به سراسر ایران توسط پست ارسال می‌شود.

نحوه پرداخت هزینه به چه صورت است؟

نحوه پرداخت از طریق درگاه پرداخت در سایت و یا با هماهنگی و ثبت سفارش در واتساپ و پیامک عادی از طریق شماره موبایل 09109906063 است.

پشتیبانی صنایع روشنایی رادیکال به چه صورت است؟

همه روزه
8 صبح تا 10 شب

 
نحوه پشتیبانی و خدمات پس از فروش به چه صورت است؟

مشتری میتواند از طریق تماس با شماره همراه تلفن 09109906063 با واحد پشتیبانی و خدمات پس از فروش ارتباط برقرار نماید. و یا از طریق واتساپ بر روی همین شماره پیام خود را ارسال نمایند.